4.5 G Geçişi Hakkında;
SIM kartı 4.5 G ile uyumlu olmayan ve bu nedenle SIM kartını değiştiren müşterilerimizin internet ve mobil bankacılık kanallarına giriş aşamasında SMS ile gönderilen tek kullanımlık şifrelerinin yasal düzenlemelere bağlı banka uygulamaları nedeniyle iletilememesi söz konusu olabilir.
CEPTETEB İnternet Şubesi ve CEPTETEB Mobil'e girişte SMS ile iletilen tek kullanımlık şifrenin tarafınıza iletilememesi durumunda;
- CEPTETEB İnternet Şubesi'ne girişte kart bilgileriniz ile,
- Çağrı merkezi üzerinden kart ve kişisel bilgileriniz ile,
- teb.com.tr / Anında Şifre adımından yeni şifre alarak,
- TEB Şubelerinden ve ATM’lerinden SIM kart blokenizi kaldırabilirsiniz.
Bunların dışında sizden e-posta, SMS gibi iletilerle veya sizi telefonla arayarak bilgi talep eden kişilere itibar etmeyiniz.
SORUMLULUKLARIMIZ
CEPTETEB GÜVENLİK UYGULAMALARI İLE SİZE SUNDUKLARIMIZ
Bankacılık işlemlerini daha güvenli gerçekleştirmek için, CEPTETEB Mobil’e her girişinizde kullanıcı kodu ve parolanızı girmeniz gerekmektedir.
Kart Ayarları
a. İşlem Kısıtlamaları : Bu ekranlardan yapacağınız tanımlamalar ile kredi kartınızı nakit avans işlemine kapatılabileceğiniz gibi tamamen görüntüleme işlemine de kapatabilirsiniz.
b. Kredi Kartını İşleme Kapama : Kredi kartlarınızı e-ticaret ve mail-order işlemlerine kapatabilirsiniz.