İşitme/konuşma engelli müşterilerimiz işaret dili ile anlaşmayı sağlamak üzere Müşteri Temsilcisine bağlanarak görüntülü destek alabilmekte ve kayıp/çalıntı kart bildirimi yapabilmektedir.

Bu hizmete hafta içi 08:30 – 17:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Belirtilen saatler dışında, CEPTETEB İnternet Şubesi ve CEPTETEB Mobil Uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak yazılı canlı destek ile 7/24 yardım alabilir ve kayıp/çalıntı ve kart bildirimi yapabilmektedir.

İşaret dili ile görüntülü destek almak için tıklayınız.

Engelsiz Şubelerimizde yer alan ADK köşelerinden de müşteri temsilcisine bağlanarak görüntülü destek alabilirsiniz. Şube listemiz için tıklayınız.