HGS Başvuru ve İşlemleri
Karayolu ve köprü geçişlerinde hızlı ve beklemeden ödeme yapmanızı sağlayan HGS etiketi, CEPTETEB Mobil ve CEPTETEB İŞTE üzerinden tamamen dijital olarak kolayca temin edilebilir.
CEPTETEB müşterileri, herhangi bir şubeye gitmeden Mobil üzerinden kısa sürede başvurularını tamamlayabilir ve tüm işlemlerini dijital kanallar aracılığıyla yönetebilir.
Sunulan Kolaylıklar
- Başvurular hızlı şekilde tamamlanır, zaman kaybı yaşanmaz.
- HGS hesabı, banka hesabı veya kredi kartı ile ilişkilendirilerek otomatik ödeme yapılabilir.
- Belirlenen limitlere göre bakiye otomatik olarak yüklenebilir.
- Otoyol ve köprü geçişleri kesintisiz şekilde gerçekleştirilebilir.
Minimum bakiye ve yükleme tutarları kullanıcı tarafından belirlenebilir. Bu sayede, hesap veya kartta yeterli bakiye bulunduğu sürece HGS bakiyesi sürekli uygun seviyede tutulur ve geçişlerde aksama yaşanmaz.
Başvuru Sonrası Süreç
Başvurunun ardından HGS etiketi, PTT Kargo aracılığıyla başvuru sırasında belirtilen adrese gönderilir.
- Etiket, banka sistemlerinde eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra aktif hale getirilir.
- Kullanıcılar bakiye ve geçiş bilgilerini mobil uygulama üzerinden anlık olarak görüntüleyebilir.
Teslimat sırasında adreste bulunulmaması halinde:
- Şube müşterileri etiketlerini bağlı oldukları şubeden,
- CEPTETEB müşterileri ise başvuru sırasında seçtikleri iade noktasından teslim alabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Başvuru nasıl yapılır?
CEPTETEB Mobil veya CEPTETEB İŞTE’ye giriş yapılarak başvuru adımları takip edilir ve işlem kısa sürede tamamlanır.
Etiket ne zaman teslim edilir?
Teslim süresi, başvuru sonrası kargo sürecine ve bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterebilir.
Bakiye otomatik yüklenebilir mi?
Evet. Belirlenen limitlere göre hesap veya kredi kartından otomatik yükleme yapılabilir.
Teslim edilemeyen etiketler nereden alınır?
Şube müşterileri kendi şubelerinden, CEPTETEB müşterileri ise seçtikleri iade noktasından etiketlerini temin edebilir.
Geçiş ve bakiye bilgileri nasıl takip edilir?
Etiket aktif hale geldikten sonra tüm hareketler CEPTETEB Mobil üzerinden izlenebilir.
