Turkcell Mobil İmza

Turkcell Mobil İmza
    Paylaş

    Turkcell Mobil İmza ile hayat daha kolay!

    Dünyada ve Türkiye'de ilk defa!

    Turkcell Mobil İmza ile, her an her yerden işlemlerinizi tek şifre ile en güvenli şekilde gerçekleştirecek, kanunlarla garanti edilen güvenceyi yaşayacaksınız.

    Turkcell Mobil İmza, evlilik, tapu gibi kanunen belirli bir şekilde törenle gerçekleştirilmesi şart olan ve üçüncü kişilerin kefaletini gerektiren işlemler dışında, ıslak imza gerektiren tüm özel, kamu ve banka işlemlerinin mobil olarak yapılabilmesine olanak sağlıyor. Örneğin; havale ve EFT işlemleri internet bankacılığı üzerinde mobil imza ile güvenle imzalanabiliyor. E-imza teknolojisini mobil ortama taşıyan Turkcell Mobil İmza, ayrı bir akıllı kart ve kart okuyucu kullanmaya gerek olmadan, imza gerektiren işlemlerin de internet bankacılığına taşınabilmesi, resmi başvuruların uzaktan yapılabilmesi ve e-Türkiye dönüşümünün gerçekleştirilmesinde önemli bir imkan sağlıyor.

    Turkcell Mobil İmza hayatınızı kolaylaştıracak!

    • Kimlik kanıtlamanız gereken bankacılık, başvuru, kamu uygulamaları gibi işlemleri uzaktan yapın, sıra beklemekten, trafik eziyetinden kurtulun. Zamanınız ve enerjiniz size kalsın.
    • İnternet Bankacılığı ve diğer sanal işlemlerinizi Turkcell Mobil İmza ile güvenle, kanuni güvence altında yapın.
    • İster kişisel, ister işinizle ilgili kullandığınız uygulamalarda bilgilerinize izniniz olmadan erişilmesi ve şifre/parola bilgilerinizi çaldırma endişelerinizi unutun.

    Kimler Kullanabilir?

    SimPlus128 kart ile tüm Turkcell aboneleri Turkcell Mobil İmzayı mevcut telefonları ile kullanabilir.

    Nasıl Abone Olunur?

    • TEB İnternet Şubesi’nden ön başvuru yapınız.
    • Ön başvuru sırasında ad, soyad, vatandaşlık numarası, doğum yeri, doğum tarihi ve mobil imzanızla kullanacağınız Turkcell hattınızı belirtmeniz istenecektir.
    • TurkcellExtralara kimliğiniz ile (ehliyet, nüfus cüzdanı ya da pasaport) başvurarak Turkcell Mobil İmza Sertifika Sahibi taahhütnamesini imzalayınız.
    • TurkcellMobilİmza SimPlus128 kart ile kullanılabilmektedir. Kartınız SimPlus128 değil ise, hat sahibi tarafından sim kart değişikliği yapılmalıdır. Bu işlemde telefon numaranız değişmez.
    • Başvurunuzu takiben Turkcell Müşteri Hizmetleri sizi arayarak servisi başlatabilmek için kullanacağınız Başlatma Kodunu size iletecektir.
    • TurkcellMobilİmza’nız sim kartınızda aktive edildiğinde, şifre tanımlama işlemlerini gerçekleştirerek sertifikanızı onaylayınız.
    • Telefon ekranınızda beliren Mobil İmza menüsüne Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından size iletilen Başlatma Kodu’nu girin.
    • Turkcell Mobil İmza için kullanmak istediğiniz şifrenizi ekranda belirleyin ve ikinci defa girerek doğrulayın.
    • Şifrenizi belirlediğinizde sertifika onayı için şifrenizi tekrar girin.
    • Elektronik imzanız, Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı tarafından yayınlanarak, Mobil İmza’nız kullanıma hazır hale geldiğinde, SMS ile size bildirilecektir.

    Nasıl kullanılır?

    Turkcell Mobil İmza’yı destekleyen bir uygulama üzerinde elektronik imza atmak istediğinizde ekrandaki İMZALA tuşuna basın. Bu tuşa bastığınızda, elektronik olarak imzalayacağınız bilgiler hazırlanarak, imzalanmak üzere GSM şebekesi üzerinden sim kartınıza gönderilecektir.

    • İmzalama talebi sim kartınıza eriştiğinde telefon ekranında imzalanacak işleme ait açıklamayı göreceksiniz. Açıklamayı dikkatlice okuyun ve onaylıyorsanız TAMAM’a basın.
    • Yaptığınız işleme ait anlık üretilen PARMAK İZİ’ni telefon ve bilgisayar ekranında göreceksiniz. Her iki ekranda gösterilen PARMAK İZİ bilgileri aynı ise TAMAM’a basın.
    • İşlemi imzalamak için Turkcell Mobil İmza şifrenizi girin ve TAMAM’a basın.
    • İmzalama işlemine başlamadan önce telefonun tuş kilidinin açılmış durumda bulunması işlemi daha kolay şekilde yapmanızı sağlayacaktır.

    TurkcellMobilİmza aboneliği 3 aşamadan oluşmaktadır. Ön başvuru, Başvuru ve Aktivasyon:

    ÖN BAŞVURU

    Abonelik için öncelikle TEB İnternet Şubesi’nden, ön başvuru yapmanız gerekmektedir. Ön başvuru sırasında ad, soyad, vatandaşlık numarası, doğum yeri, doğum tarihi ve mobil imzanızla kullanacağınız Turkcell hattınızı belirtmeniz istenecektir.

    BAŞVURU

    Ön başvurudan sonra ehliyet, nüfus cüzdanı, avukat kimliği veya pasaportunuzla, dilediğiniz bir TurkcellExtra’ya başvurarak TurkcellMobilİmza Sertifika Sahibi Taahhütnamesi’ni imzalamanız gerekmektedir. TurkcellMobilİmza’nın kullanılacağı hat için hat sahibi tarafından SimPlus128 değişikliği yapılmalıdır. Sim değişikliğinde GSM numarası değişmeyecektir.

    • TurkcellExtra’yı ziyaretinizden birkaç gün sonra Turkcell Müşteri Hizmetleri sizi arayacak ve kimliğinizi doğrulayan bazı sorular soracaktır.
    • TurkcellMobilİmza şifrenizi oluştururken kullanacağınız Başlatma Kodu size telefonda iletilecek ve TurkcellMobilİmza aboneliğiniz aktive edilecektir.
    • Kendi güvenliğiniz için, size iletilen Başlatma Kodu’nu kimseyle paylaşmayın.
    • TurkcellMobilİmza başvurusu vekaletname ile yapılamaz.

    AKTİVASYON

    TurkcellMobilİmza’nız sim kartınızda aktive edildiğinde, telefonunuzun ekranında Mobil İmza menüsü belirecek ve telefonda size iletilen Başlatma Kodu’nu girmeniz istenecektir.

    • Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından size iletilen Başlatma Kodu’nu girin.
    • TurkcellMobilİmza için kullanmak istediğiniz şifrenizi girin ve hemen sonra şifrenizi ikinci defa girerek doğrulayın. Şifrenizi, ikinci seferinde farklı girerseniz tekrar belirlemeniz istenecektir.
    • Şifrenizi belirlediğinizde mobil imzanız tanımlanmış olacak ve yapılan tanımlama imzalanarak bildirilecektir.
    • Elektronik sertifikanız, Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı tarafından yayınlanarak, mobil imzanız kullanıma hazır hale geldiğinde, SMS ile size bildirilecektir.

    TurkcellMobilİmza’yı nasıl kullanırım?

    TurkcellMobilİmza’yı destekleyen bir uygulama üzerinde elektronik imza atmak istediğinizde ekrandaki İMZALA tuşuna basın. Bu tuşa bastığınızda, elektronik olarak imzalayacağınız bilgiler hazırlanarak, imzalanmak üzere GSM şebekesi üzerinden sim kartınıza gönderilecektir.

    • İmzalama talebi SIM kartınıza eriştiğinde telefon ekranında otomatik açılan bir ekranda imzalanacak işleme ait açıklama metnini göreceksiniz. Açıklamayı dikkatlice okuyun ve onaylıyorsanız TAMAM’a basın.
    • Telefonunuzu kullanarak, SimPlus128 kartınız üzerinde gerçekten bilgisayar ekranında gördüğünüz işlemi imzaladığınızdan emin olmak isterseniz, bu kontrol etmeniz de mümkündür. Bunun için, yaptığınız işleme ait anlık üretilen PARMAK İZİ’ni telefon ve bilgisayar ekranında aynı anda göreceksiniz. Kontrol için, her iki ekranda gösterilen PARMAK İZİ bilgileri aynı ise TAMAM’a basın.
    • İşlemi imzalamak için Turkcell Mobil İmza şifrenizi girin ve TAMAM’a basın. Elektronik İmza’nızı kullanırken şifrenizi üst üste üç defa hatalı girerseniz şifreniz bloke olacaktır.
    • Bu sayede, size ulaşan imzalama işlemini SimPlus128 kartınızdaki imza oluşturma verisini kullanarak imzaladınız ve geri gönderdiniz. İşleminize, uygulama ekranınızda devam edebilirsiniz.

    Yurt dışında kullanılabilir mi?

    • Evet. Hattınız uluslararası dolaşıma açıksa, TurkcellMobilİmza’nızı kullanabilirsiniz.
    • Ancak yurt dışı kullanımda, bulunduğunuz ülkedeki operatöre bağlı olarak imzalama sonucu gönderdiğiniz mesajlaşma için ücret ödemeniz gerekebilir.

    Neden elektronik imzalama işlemi yapamıyorum?

    • Bu problemle Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradığınızda bir test imzalama işlemi yapmaya yöneltileceksiniz. Bu işlemde, test amaçlı gönderilen bir imzalama talebini imzalayarak geri dönmeniz istenecektir.
    • Eğer test imzalama işlemi başarılı olmamışsa:
      • GSM aboneliğinizi etkileyen bir durum varsa TurkcellMobilİmza’nız da çalışmayacaktır.
      • Yetersiz Turkcell TL nedeniyle TurkcellMobilİmza ücretlendirilmesinde bir problem yaşanmışsa, servisiniz askıya alınmış olabilir.
      • Bulunduğunuz yerde, GSM şebekesinden mesaj gönderilemez durumdaysa veya GSM şebekesi kapsama alanı dışındaysanız elektronik imzalama işlemi yapamazsınız.
    • Eğer test imzalama işlemi başarılı olmuşsa:
      • Elektronik imza atmaya çalıştığınız uygulama, TurkcellMobilİmza ile birlikte çalışmıyorsa (uyumlu değilse, desteklemiyorsa), elektronik imza atamazsınız.
      • Elektronik imza atmaya çalıştığınız uygulama, TurkcellMobilİmza ile birlikte çalışıyor (uyumluysa) olmasına karşın, uygulama tarafında yaşanan bir problem nedeniyle de elektronik imza atamıyor olabilirsiniz. Lütfen uygulama sahibi kuruluşla bağlantı kurunuz.

    Uygulamada imzalama talebinde bulundum ama mesaj gelmedi?

    • Bu problemle Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradığınızda bir test imzalama işlemi yapmaya yöneltileceksiniz. Bu işlemde, test amaçlı gönderilen bir imzalama talebini imzalayarak geri dönmeniz istenecektir.
    • Eğer bu test sırasında imzalama talebi mesajı kartınıza sorunsuz ulaşırsa ilgili uygulamada bir sorun var demektir. Lütfen uygulama sahibi kuruluşla bağlantı kurunuz.
    • Eğer bu test sırasında da imzalama talebi mesajı kartınıza ulaşmazsa:
      • Mobil İmza aboneliğiniz bulunmuyor veya sona ermiş olabilir.
      • Ödeme problemleri nedeniyle TurkcellMobilİmza aboneliğiniz ve/veya Elektronik Sertifikanız geçici olarak askıya alınmış olabilir.
      • Mobil imza abonesi olduğunuz sim kart dışında bir sim kart telefonunuza takılı olabilir.
      • Yukarıdaki alternatiflerin hiçbiri geçerli değilse, problem ilgili birimlere iletilerek en kısa sürede sistemlerin normal çalışır duruma gelmesi sağlanacaktır.

    Şifremi girdim ama karşı tarafta imzalandı olarak görünmedi veya onaylanmadı?

    • Bu problemle Turkcell Müşteri Hizmetlerini aradığınızda bir test imzalama işlemi yapmaya yöneltileceksiniz. Bu işlemde, test amaçlı gönderilen bir imzalama talebini imzalayarak geri dönmeniz istenecektir.
    • Eğer bu test sırasında imzalama talebi SİM kartınıza ulaştıktan sonra şifrenizi girdiğinizde, imzalama işlemi sorunsuz yerine getirilir ve TurkcellMüşteriHizmetleri’ne ulaşırsa, ilgili uygulamada bir sorun var demektir. Lütfen uygulama sahibi kuruluşla bağlantı kurunuz.
    • Eğer bu test sırasında da şifrenizi girdikten sonra imzalama gerçekleşmezse:
      • TurkcellMobilİmza şifrenizi doğru girdiğinizi teyit ediniz. Problem devam ediyorsa tekrar Turkcell Müşteri Hizmetlerini arayınız.

    Bana gelen açıklama metni ile yapmak istediğim imzalama işleminin açıklama metni aynı değil?

    • Eğer size gelen imzalama talebindeki açıklama metni, yapmak istediğiniz işlemi tarif etmiyorsa, şifrenizi girerek elektronik imza atmayın. Uygulamayı kapatıp, bir süre bekleyerek baştan deneyiniz. İmzala tuşuna bastıktan sonra, imzalama talebinin size ulaşması için yeteri kadar beklediğinizden emin olun. Eğer imzalama işlemini yarıda kestiyseniz, aynı imzalama işlemini telefonda da şifre girmeden “Hayır” tuşuna basarak kapatınız.
    • Aynı problemi yaşıyorsanız ve aldığınız mesaj kısa bir süre önce yarıda kestiğiniz bir işleme ait değilse, gelen imzalama talebinin metnini not alınız ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne ve/veya TEB Telefon Şubesi’ne bildirin.

    Bana gelen parmak izi ile ekrandaki aynı değil?

    • Eğer size gelen imzalama talebindeki Parmak izi bilgisi ile ekrandaki parmak izi bilgisi birbirini tutmuyorsa, şifrenizi girmeyiniz ve işlemi imzalamayınız. Uygulamayı kapatıp, bir süre bekleyerek baştan deneyiniz. İmzala tuşuna bastıktan sonra, imzalama talebinin size ulaşması için yeteri kadar beklediğinizden ve uygulama adresinin doğruluğundan emin olunuz.
    • Eğer problem devam ediyorsa, lütfen uygulama adresini Turkcell Müşteri Hizmetleri’ne bildirin ve/veya TEB Telefon Şubesi’ni arayın.

    Bir işlem yapmak için girişimde bulunmadığım halde imzalama talepleri alıyorum?

    • Böyle bir durumda, size gelen imzalama taleplerini kesinlikle imzalamayın.
    • Size ulaşan imzalama talebinin açıklama metnini okuyarak, imzalama talebinin hangi uygulamadan kaynaklandığını tespit edin.
    • Bu uygulamada kullandığınız parolanızı veya erişim şifrenizi yenileyin. Bu şifreyi öğrenmiş birisi, size yanlış işlem yaptırmak için talep gönderiyor olabilir.
    • Size gelen talepleri imzalamadığınız için, bir kayba uğramazsınız ancak yine de uygulamayı sağlayan kuruluşla bağlantı kurarak durumu haber verin.
    • Kullandığınız bilgisayarın güvenliğini de gözden geçiriniz.

    Aynı anda birden fazla imzalama işlemi yapabilir miyim?

    • İmzalama işlemleri sim kartınızın üzerinde sırayla işleme konmaktadır. Bu nedenle, imzalama işlemlerinizi sırayla yerine getirmenizi tavsiye ederiz.
    • Ancak yine de aynı anda birkaç işlemi farklı uygulamalarda paralel olarak götürüp, imzalama adımlarını sırayla yerine getirebilirsiniz.
    • Bu durumda, telefonunuzun ekranında gösterilen açıklama metinleri ve parmak izi bilgilerini kontrol etmeniz, hangi adımda hangi işlemi imzaladığınızdan emin olmanızı sağlayacaktır.

    Ne kadar sürede imzalama işlemini onaylamam gerekiyor?

    • Uygulamayı sağlayan kuruluşun belirtmiş olduğu bekleme süresinde onaylamanız gerekmektedir. Genellikle bu süre 60-70 sn arasında değişecektir.

    İmzalama talebinde bulduğum sırada telefonumun şarjı biter veya bulunduğum yerde telefonum çekmezse sonradan imzalayabilir miyim?

    • Eğer uygulamayı sağlayan kuruluşun belirtmiş olduğu bekleme süresinde telefonunuzun Turkcell şebekesine bağlantısı sağlanamaz ise, imzalama isteği geçerliliğini yitirecek ve istek cep telefonunuza ulaşmayacaktır. Genellikle bu süre 60-70 sn arasında değişecektir.

    TurkcellMobilİmza ücreti ne kadardır? 

    • Faturalı ve faturasız hatlarda abonelik ücreti vergiler dahil aylık 5 TL’dir.
    • Faturasız hatlarda, ilk başvuru sırasında Turkcell TL bakiyesi yeterli değilse, abone Turkcell tarafından aranarak TurkcellMobilİmza aboneliği için Turkcell TL yüklemesi istenir.
    • Takip eden aylarda, faturasız hatlarda her hafta 1,25 Turkcell TL, faturalı hatlarda ise aylık KDV ÖİV dahil 5 TL olarak ücretlendirilir.
    • TurkcellMobilİmza servisi için abone tarafından gönderilen mesajlaşmalardan ayrıca ücret alınmaz. 

    TurkcellMobilİmza için kullanılan Nitelikli Elektronik Sertifika için ücret ödeyecek miyim?

    • Hayır. Turkcell, TurkcellMobilİmza servisi için Nitelikli Elektronik Sertifika ücretlerini Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcı'ya kendisi ödemektedir. Bu bedeller Sertifika Sahibi'nden ayrıca tahsil edilmez. 

    Abone olduktan sonra herhangi bir zaman Turkcell TL'm yetmezse ne olur?

    • Turkcell Mobil İmza faturasız hatlarda her hafta 1,25  Turkcell TL olarak ücretlendirilir.
    • Eğer Turkcell TL bakiyeniz yeterli değilse, avans Turkcell TL kullanılır.
    • Eğer avans Turkcell TL de yeterli olmazsa, TurkcellMobilİmza kullanımınız askıya alınır.
    • Turkcell TL bakiyeniz tekrar yeterli hale gelince ilgili Turkcell TL düşülerek, TurkcellMobilİmza servisi yeniden kullanıma açılır. 

    Sertifikamın geçerlilik süresi var mı? Nasıl uzatılır?
    Sertifika kullanımı 1 seneliktir. Süre dolmadan önce sertifika sahibine bilgilendirme yapılarak sertifika süresi uzatılır.

    “Elektronik Sertifika” ve “Nitelikli Elektronik Sertifika” nedir?

    • Elektronik sertifika, imza sahibinin kimlik bilgilerini ve atılmış bir elektronik imzayı doğrulamak için gereken “imza doğrulama verisi”ni içeren elektronik kayıt veya dosyaya verilen addır.
    • Elektronik sertifikalar, atılan imzanın doğruluğunun teyit edilebilmesi için gereklidir.
    • Islak imzaya eşdeğer elektronik imza atılabilmesini sağlayan “Nitelikli Elektronik Sertifika”larda, sertifikanın “nitelikli sertifika” olduğuna dair bir ibare, hangi ESHS tarafından yayınlandığı, sertifikanın geçerlilik süresi ve sertifikanın seri numarası gibi bilgiler de bulunur.

    Şifre, parola gibi uygulamalardan farkı nedir?

    • Şifre ve parola gibi uygulamaların kanuni bir çerçevesi yoktur. Mahkemeler karşısında işlemlerin şifre / parola kullanılarak yapılmış olması kesin delil sayılmaz.
    • Oysa, Elektronik İmza kanunen düzenlenmiştir, denetlenmektedir ve tüm süreçler uçtan uca ESHS’lerin sorumluluğu ve güvencesi altındadır.
    • TurkcellMobilİmza, şifre/parolanızın çalınması veya size fark ettirilmeden aldatmaca yollarıyla başkaları tarafından öğrenilmesi sonucu kayıp yaşamanızı engeller.
    • Örneğin, internet bankacılığı şifrenizi başka birinin öğrendiğini düşünelim. Eğer, bankanızda TurkcellMobilİmza kullanıyorsanız, bu kişi TurkcellMobilİmza kapsamında size özel hazırlanmış SimPlus128 kartınız ve Elektronik İmza şifreniz olmadan sizin yerinize işlem yapamayacağı için amacına ulaşamaz.

    Elektronik İmza ile yapılan işlemler mali olarak sigortalanmış mıdır?

    • Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcılar, kendi sorumluluk alanlarındaki Elektronik İmza süreçlerinden ve işleyişinden uçtan uca “kusursuz” sorumludur.

    Elektronik İmza ile yapılamayacak işlemler var mıdır?

    • Kanunların resmi bir şekle veya özel bir merasime tabi tuttuğu hukuki işlemler ile teminat sözleşmeleri elektronik imza ile gerçekleştirilemez. Diğer bir deyişle, kanunların merasimi ya da üçüncü tarafların şahitliğini gerek gördüğü emlak alım satımı, veraset ve intikal, evlenme gibi işlemler elektronik imza ile gerçekleştirilememektedir.

    Elektronik imzaya ilişkin düzenlemeler nelerdir?

    • Ocak 2007 itibariyle mevcut olan E-imza mevzuatı aşağıda listelenmiştir. Mevzuattaki yenilik, eklenti ve değişiklikler hakkında Telekomünikasyon Kurumu’nun web sitesinden bilgi alınabilir (http://www.tk.gov.tr):
      • 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu (23 Ocak 2004 tarih ve 25355 sayılı Resmi Gazete)
      • Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası Yönetmeliği (26 Ağustos 2004 tarih ve 25565 sayılı Resmi Gazete)
      • 2004/21 sayılı Başbakanlık Genelgesi (6 Eylül 2004 tarih ve 25575 sayılı Resmi Gazete)
      • 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanununun Uygulanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (6 Ocak 2005 tarih ve 25692 sayılı Resmi Gazete)
      • Elektronik İmza ile İlgili Süreçlere ve Teknik Kriterlere İlişkin Tebliğ (6 Ocak 2005 tarih ve 25692 sayılı Resmi Gazete)
      • Zorunlu Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları (27 Ocak 2005 tarih ve 25709 sayılı Resmi Gazete)
      • Sertifika Mali Sorumluluk Sigortası Tarife ve Talimatı (27 Ocak 2005 tarih ve 25709 sayılı Resmi Gazete)
    TurkcellMobilİmza nedir?
    • TurkcellMobilİmza, elektronik ortamlarda kullanabileceğiniz kimlik kartınızı (nitelikli elektronik sertifika) rahatça almanızı ve kullanmanızı sağlayan bir servistir.
    • Bir başka deyişle, TurkcellMobilİmza, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tarif edilen ve Islak İmza ile eşdeğer Elektronik İmza’nın GSM SİM kartları kullanılarak atılmasını sağlayan bir servistir.
    TurkcellMobilİmza nasıl çalışır?
    • TurkcellMobilİmza aboneliği sonucunda temin edilen Nitelikli Elektronik Sertifika’nın, sadece imza sahibine has, özel hazırlanmış “imza oluşturma verisi” sadece SimPlus128 kartlar üzerinde bulunan özel, yüksek güvenlik bölgesinde saklanmaktadır.
    • TurkcellMobilİmza servisi bu yüksek güvenlik bölgesinde saklanan imza oluşturma verisinin, yine bu bölgedeki bir yazılım tarafından kullanımı ile çalışır.
    • Elektronik İmzalama işlemi, ancak bu yazılıma kullanıcının TurkcellMobilİmza şifresini girmesi ile güvenli şekilde gerçekleşir. TurkcellMobilİmza şifresi kart üzerinde kullanılır, hiçbir yere gönderilmez.
    TurkcellMobilİmza güvenli midir?
    • Elektronik İmza kanun ve düzenlemelerine göre Elektronik İmza sahibinin elektronik imzaya ilişkin güvenliği E-Güven tarafından garanti edilmekte ve sigortalanmaktadır.
    • Elektronik imza için kullanılan sertifikalara ilişkin süreçler Telekomünikasyon Kurumu’nun denetimi altındadır. Ayrıca, ilgili teknik altyapı ve işleyişlerin güvenliği, Türk Standartları Enstitüsü, İngiliz Standartları Enstitüsü gibi bağımsız üçüncü taraflarca ISO/IEC 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standardına uyum açısından periyodik olarak denetlenmekte ve sertifikalandırılmaktadır.
    • TurkcellMobilİmza ile uyumlu çalışan SimPlus128 kartı, Elektronik İmza düzenlemelerinin şart koştuğu, alanının en ileri güvenlik seviyesini belirten CC EAL4+ Güvenlik Sertifikası’na sahiptir ve ileri gelişmişlikteki saldırılara karşı bile dayanıklıdır. İçinde taşıdığı imza oluşturma verileri kopyalanamaz.
    • Elektronik İmza, sizin oluşturduğunuz ve sadece sizin bildiğiniz TurkcellMobilİmza şifresinin telefon tuşları aracılığı ile SimPlus128 kartının yüksek güvenlik bölgesinde çalışan uygulamaya girildiğinde atılır.
    • TurkcellMobilİmza kullanırken telefonunuza iletilen ve geri dönen mesajlar, yapılandırma mesajı şeklinde şifreli şekilde gönderildikleri için doğrudan SİM kartınıza ulaşır ve telefon üzerinde kaydedilmez.
    Sim kartım kopyalanabilir mi? Mobil İmzam ne olur?
    • Sim kartınızda kopyalamaya karşı G-MILENAGE algoritması kullanılmaktadır. Ayrıca, Mobil İmzanız kopyalama gibi fiziksel saldırılara dayanım açısından bu alandaki en ileri güvenlik standardı olan EAL 4+ sertifikasına sahiptir.
    TurkcellMobilİmza şifresi güvenli midir?
    • 6 basamaklı, rakamlardan oluşan, TurkcellMobilİmza şifresi sadece SimPlus128 kartının üzerindeki bu güvenli bölgede oluşturulur, saklanır ve kontrol edilir. TurkcellMobilİmza şifresi abonelik sürecinde kartın üzerinde, imza sahibi tarafından yaratıldığı ve SimPlus128 kartını hiç terk etmediği için çok güvenlidir.
    • SİM kartınızın kaybolmasından veya çalınmasından şüphelendiğinizde, Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayınız.
    İşlemin Parmak İzi nedir?
    • Her bir imzalama işleminde, o an yaptığınız işleme has bir işlem parmak izi adı verilen bir kod oluşturulur. Parmak izi her işlemde, her sefer değişmektedir.
    • Bilgisayar ekranında gördüğünüz işlemi imzaladığınızdan emin olmak için, her iki ekrandaki parmak izi ifadelerinin aynı olduğunu kontrol ediniz.
    TurkcellMobilİmza’nın yasal bir dayanağı var mıdır? Şifre/Paroladan farkı nedir?
    • TurkcellMobilİmza ile atılan elektronik imza, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındadır. Bu kapsamdaki diğer elektronik imzalarda olduğu gibi, elle atılan ıslak imza ile aynı değere ve bağlayıcılığa sahiptir
    • Şifre/parola gibi uygulamaların kesin bir kanuni dayanağı bulunmamaktadır. Yaşanan olumsuz durumlarda, şifre parola kullanılmış olması, mahkemeler nezdinde kesin delil hükmü taşımaz. Oysa, Elektronik İmza ile yapılan işlemler kanuni güvence altındadır.
    • Bu nedenle, TurkcellMobilİmza, şifre/parola kullanımına karşı pek çok avantaj sağlamakta ve kullanıcının güvenlik içinde işlem yapabilmesini sağlamaktadır.
    TurkcellMobilİmza ile yapılabilecek işlemler nelerdir?
    • TurkcellMobilİmza ile entegre tüm uygulamalarda TurkcellMobilİmza kullanılabilir.
    • TurkcellMobilİmza, başta öncü bankaların İnternet Şubeleri, Turkcell Online İşlem Merkezi ve öncü kamu uygulamalarında kullanım başlamıştır.
    • Güncel liste için www.teb.com.tr veya www.turkcell.com.tr ‘yi ziyaret edebilir ya da 4440666 TEB Telefon Şubesini veya 4440532 / 4440535 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.
    Sayfa içeriğini puanla