İnternet Şubesi girişleri için “Tek Kullanımlık Giriş Şifresi” veya “Mobil İmza” kullanan müşterilerimiz aynı şekilde kullanımlarına devam etmektedirler. İnternet Şubesi girişi için “Sabit Şifre” kullanan müşterilerimizin sistemimizde daha önceden Tek Kullanımlık İşlem Şifresi talimatı bulunan cep telefonuna, 01.01.2010 tarihinden itibaren otomatik olarak kısa mesaj ile Tek Kullanımlık Giriş Şifresi gönderilmektedir. İşlemlerinizin aksamaması için sistemde kayıtlı cep telefonu bilginizin güncel olması önem taşımaktadır. Cep telefonu bilginizi 444 0 666 TEB Telefon Şubesi ve TEB Şubeleri’nden güncelleyebilirsiniz.

01.01.2010’dan itibaren TEB İnternet Şubesi ve CEPTETEB Wap Şubesi girişlerinde kullanabileceğiniz uygulamalar:

Tek Kullanımlık Şifre, TEB İnternet Şubesi’ne her girişinizde kayıtlı cep telefonunuza SMS ile gönderilen ve 3 dakika boyunca geçerli olan tek kullanımlık şifredir. Gönderilen SMS’ler ücretsizdir. Tek Kullanımlık Şifrenizi teb.com.tr Anında Şifre’den, TEB Şube ve ATM’lerinden veya 444 0 666 TEB Telefon Şubesi’nden 6 ve 2’yi tuşlayarak alabilirsiniz.

Tek Kullanımlık Şifre demosuna ulaşmak için tıklayınız.

Mobil İmza, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tarif edilen ve Islak İmza ile eşdeğer Elektronik İmza’nın GSM SIM kartları kullanılarak atılmasını sağlayan bir servistir. Turkcell Mobil İmza ön başvurunuzu TEB İnternet Şubesi veya 444 0 666 TEB Telefon Şubesi’nden yapabilirsiniz

* 14.09.2007 tarih ve 26643 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Bankalarda Bilgi Sistemleri Yönetiminde Esas Alınacak İlkelere İlişkin Tebliğin tam metnine ulaşmak için tıklayınız.

Mobil İmza demosuna ulaşmak için tıklayınız.

1- Tek Kullanımlık Şifre nedir?

Tek Kullanımlık Şifre, İnternet Şubesi’ne her girişinizde kayıtlı cep telefonunuza SMS ile gönderilen ve 3 dakika boyunca geçerli olan tek kullanımlık şifredir. Gönderilen SMS’ler ücretsizdir.

2- Tek Kullanımlık Şifre Talimatını nasıl ve nereden verebilirim ?

Tek Kullanımlık Şifrenizi teb.com.tr Anında Şifre’den, TEB Şube ve ATM’lerinden veya 444 0 666 TEB Telefon Şubesi’nden 6 ve 2’yi tuşlayarak alabilirsiniz.

01.01.2010 tarihinden itibaren İnternet Şubesi girişi için “Sabit Şifre” kullanan müşterilerimizin sistemimizde daha önceden Tek Kullanımlık İşlem Şifresi talimatı bulunan cep telefonuna, otomatik olarak kısa mesaj ile Tek Kullanımlık Şifre gönderilecektir. Belirtilen tarihten itibaren işlemlerinizin aksamaması için sistemde kayıtlı cep telefonu bilginizin güncel olması önem taşımaktadır.

3- Tek Kullanımlık Şifre için gönderilen kısa mesajlar için ücret öder miyim?

Güvenliğiniz için sunduğumuz Tek Kullanımlık Şifre uygulaması için gönderilen kısa mesajlar için ücret ödemezsiniz.

4- Tek Kullanımlık Şifre hangi işlemler için gerekmektedir?

Tek kullanımlık işlem şifresi kullanımı 1 Ocak 2010’dan itibaren, TEB İnternet Şubesi girişleriniz için zorunlu hale getirilmiştir. Tek Kullanımlık Şifre’niz olmadan TEB İnternet Şubesine giriş yapamazsınız.

5- Mobil İmza kullanıcısıyım, 1 Ocak 2010’dan itibaren Tek Kullanımlık Şifre uygulamasına geçmeli miyim?

TEB İnternet Şubesine girişleri için Turkcell Mobil İmza kullanan müşterilerimiz, TEB İnternet Şubesi girişlerinde 1 Ocak 2010’dan sonra da Turkcell Mobil İmza kullanmaya devam edebileceklerdir.

6- Tek Kullanımlık Şifre tüm operatörlerde çalışıyor mu?

Avea, Turkcell ve Vodafone aboneleri ücretsiz olarak Tek Kullanımlık Şifre uygulamasından faydalanabilirler.

7- Cep telefonuma Tek Kullanımlık Şifre gelmedi ne yapmam gerekiyor ?

• Cep telefonunuzun gelen kutusunun dolu olup olmadığını kontrol ediniz.
• Cep telefonu numaranızı başka bir operatöre yeni taşımış veya sim kartınızı yenilediyseniz güvenlik nedeniyle belirli bir süre boyunca cep telefonunuza tek kullanımlık şifre ulaşmayacaktır.
• 1 Ocak 2010 itibariyle sistemimizde geçerli bir cep telefonu numaranız kayıtlı olmayabilir.

Kontrol etmek için 444 0 666 TEB Telefon Şubesi’ni arayabilirsiniz.